新迎社区精准锚定外卖骑手“活动范围广、服务响应快”的职业特性，创新推出“骑手益家”志愿服务项目。通过开展应急救护、食品安全检测、沟通技巧等系统化技能培训，同步配套完善积分奖励、荣誉表彰等激励机制，充分激发骑手参与社会服务的积极性。

依托骑手走街串巷的工作优势，引导其立足岗位特长延伸服务触角：为社区孤寡老人、残障人士提供“暖心送餐到家”服务；化身“反诈宣传员”，在配送中发放反诈宣传资料；充当“安全巡查员”，发现消防隐患及时上报；变身“应急救援员”，在街头遇到突发状况时开展紧急救助；还能成为“食安监督员”，协助排查餐饮店食品安全问题。

如今，外卖骑手已成功转型为社区治理的“应急轻骑兵”，凭借高效灵活的服务模式，精准打通社区服务“最后一公里”，让便民服务、安全保障直达居民身边，切实提升基层治理效能，形成共建共治共享的社区治理新格局。