主题 本人身份信息被冒用，需要注销，重新注册
本人身份信息被冒用，需要注销，重新注册
区域：红河哈尼族彝族自治州
求助人：李武芳
电话：18987385086
地址：云南省红河州蒙自市天竺郦城8-1 求助时间：2020-07-24 09:30:46
地址：云南省红河州蒙自市天竺郦城8-1 求助时间：2020-07-24 09:30:46
本人李武芳2020年7月24日9:30分注册时，发现自己的身份信息已被冒用，除了预留的邮箱号不是自己的，其余信息都符合自身。请问要如何解决，能不能注销？
备注：志愿者遇到这个提示，应该是在参与奥运会、中国网球公开赛等大型赛会志愿服务、社区志愿服务、学校志愿服务、其他社会组织志愿服务或其他地区志愿服务过程中，已经进行了实名注册。建议通过“找回用户名或密码”功能或使用”志愿云自助服务“微信小程序，找回相应的账号信息，登录并完善相关资料。